خرید اینترنتی یا حضوری یا تلفیقی از هر دو؟!

به نظر شما از بین خرید اینترنتی یا حضوری، کدام بهتر است؟ امروزه، با توجه به رشد فناوری و تغییر رفتارهای خرید و افزایش سواد دیجیتال در بین افراد جامعه، این سوال که «آیا خرید اینترنتی بهتر است یا خرید حضوری؟» بیشتر اهمیت پیدا کرده است. سوال دیگری که وجود دارد این است که آیا می‌توان از هر دو روش به صورت تلفیقی استفاده کرد؟ در این مقاله، ما قصد داریم به این سوالات پاسخ دهیم و 4 نکته مهم را در این زمینه بررسی کنیم. با ما همراه باشید تا این نکات را توضیح دهیم.

خرید اینترنتی یا حضوری؛ کدام در سال 2024 پرطرفدارتر است؟

با توجه به شرایط جهانی و تحولات تکنولوژی در سال‌های اخیر، خرید اینترنتی در سال 2024 به یکی از پرطرفدارترین روش‌های خرید تبدیل شده است. برخی از مزایای خرید اینترنتی عبارت‌اند از:

• صرفه‌جویی در زمان و هزینه
• امکان مقایسه قیمت و خدمات
• راحتی و امنیت در پرداخت و تحویل
• دسترسی به محصولات متنوع و باکیفیت

اما خرید حضوری هم هنوز جایگاه خود را حفظ کرده است. بعضی از مصرف‌کنندگان هنوز هم ترجیح می‌دهند که به صورت حضوری به فروشگاه‌ها بروند و محصولات را با چشم خود ببینند و لمس کنند. بعضی هم دوست دارند که با فروشنده‌ها صحبت کنند و نظرات و تجارب آن‌ها را بشنوند. علاوه بر این، خرید حضوری برای برخی از افراد به عنوان فرصتی برای گشت و گذار و سرگرمی نیز محسوب می‌شود.

اگر شما فروشنده هستید، این مطلب را تا آخر بخوانید تا ببینید که آیا برای کسب‌وکار خود نیاز به طراحی فروشگاه اینترنتی دارید یا خیر.

خرید اینترنتی یا حضوری یا تلفیقی از هر 2؛ 4 نکته مهم

میزان بودجه و هزینه خرید

یکی از نکات مهمی که هنگام خرید اینترنتی یا حضوری باید در نظر داشته باشید، میزان بودجه و هزینه‌ خرید است. بعضی از محصولات یا خدمات به صورت اینترنتی ارزان‌تر هستند، زیرا نیاز به پرداخت هزینه‌های جانبی مانند حمل و نقل، پارکینگ، کارمزد یا مالیات ندارند. برای مثال، اگر می‌خواهید کالای دیجیتال یا الکترونیک بخرید، بهتر است که به صورت اینترنتی سفارش دهید و از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه سایت‌های فروش اینترنتی بهره‌مند شوید.

اما بعضی از محصولات یا خدمات به صورت حضوری ارزان‌تر هستند، زیرا نیاز به پرداخت هزینه‌های اضافی مانند هزینه ارسال، بسته‌بندی، بیمه و غیره ندارند. برای مثال، برای خرید محصولات خوراکی، بهتر است که به صورت حضوری به بازار یا فروشگاه‌های نزدیک محل سکونت خود مراجعه کنید و از کالای تازه و باکیفیت خرید کنید.

بعضی اوقات هم می‌توانید با تلفیق خرید اینترنتی و حضوری در هزینه‌های خود صرفه‌جویی کنید. برای مثال، می‌توانید قبل از خرید، به صورت اینترنتی قیمت و کیفیت محصولات را مقایسه کنید و سپس به صورت حضوری به فروشگاه مراجعه کنید و محصول را تحویل بگیرید. یا حتی می‌توانید به صورت حضوری به فروشگاه‌ها مراجعه کنید و پس از دیدن و بررسی کردن محصول از نزدیک، آن را به صورت اینترنتی سفارش دهید تا از تخفیف‌های آنلاین استفاده کنید.

نوع محصول یا خدمات

نکته دیگری که وقتی می‌خواهید بین خرید اینترنتی یا حضوری انتخاب کنید باید در نظر داشته باشید، نوع محصول یا خدماتی است که می‌خواهید بخرید. بعضی از محصولات یا خدمات بهتر است که به صورت حضوری خریداری شوند، زیرا نیاز به آزمایش، اندازه‌گیری، تست یا مشاوره دارند. برای مثال، اگر می‌خواهید لباس، کفش، عینک، ساعت یا جواهرات بخرید، بهتر است که به صورت حضوری به فروشگاه‌های آن‌ها مراجعه کنید و محصولات را شخصاً امتحان کنید. همچنین، اگر می‌خواهید خدمات پزشکی، آرایشگری یا حتی خدمات تعمیرات منزل بگیرید، بهتر است با ارائه‌دهندگان این خدمات تماس بگیرید و یا به صورت حضوری قبل از خرید با آن‌ها صحبت کنید.

از طرف دیگر، بعضی از محصولات یا خدمات بهتر است که به صورت اینترنتی خریداری شوند، زیرا ممکن است نیاز به راحتی، تنوع، سرعت یا قیمت مناسب داشته باشید. برای مثال، اگر می‌خواهید کتاب، فیلم، بازی، نرم‌افزار، بلیط هواپیما یا بلیت هتل بخرید، بهتر است که به صورت اینترنتی اقدام کنید و از سایت‌های معتبر و مطمئن استفاده کنید.

همچنین، اگر شما مالک شرکتی هستید و می‌خواهید بازار هدف خود را گسترش دهید و با مشتریان در ارتباط باشید، بهتر است به فکر طراحی سایت شرکتی برای کسب‌وکار خود باشید. طراحی سایت برای شرکت باعث جذب مشتریان جدید و حفظ آن‌ها می‌شود.

زمان و موقعیت خرید

نکته دیگری که باید در نظر داشته باشید، زمان و موقعیت خرید است. بعضی از محصولات یا خدمات به صورت اینترنتی سریع‌تر ارسال می‌شوند و شرایط تحویل بهتری دارند، زیرا نیازی به مراجعه حضوری در ساعت‌های کاری و روزهای غیرتعطیل، ماندن در ترافیک و غیره ندارند. برای مثال، اگر می‌خواهید کادو، غذا یا دارو بخرید، بهتر است که به صورت اینترنتی سفارش دهید و از خدمات ارسال رایگان و سریع فروشگاه‌های اینترنتی استفاده کنید.

اما بعضی دیگر از محصولات یا خدمات را بهتر است به صورت حضوری تهیه کنید، زیرا نیاز دارید تا مطمئن شوید که محصول مورد نظر شما موجود است و یا سالم و مناسب است. برای مثال، اگر می‌خواهید لباس، لوازم خانگی، لوازم ورزشی و غیره بخرید، بهتر است که به صورت حضوری به فروشگاه‌های معتبر مراجعه کنید و از کالاهای اصل و با ضمانت خرید کنید.

بعضی اوقات هم بهتر است که با تلفیق خرید اینترنتی و حضوری در زمان خود صرفه‌جویی کنید. برای مثال، می‌توانید قبل از خرید، به صورت اینترنتی نظرات دیگر خریداران را درباره محصول یا خدمات مورد نظر بخوانید و سپس به صورت حضوری به فروشگاه مراجعه کنید. یا برعکس، یعنی ابتدا به صورت حضوری به فروشگاه مراجعه کنید و محصول را از نزدیک ببینید و سپس به صورت اینترنتی آن را سفارش دهید.

سلیقه و علاقه شخصی

نکته آخری که هنگام خرید اینترنتی یا حضوری باید در نظر داشته باشید، سلیقه و علاقه شخصی خودتان است. بعضی اوقات، خرید محصولات یا خدمات به صورت اینترنتی جذاب‌تر و لذت‌بخش‌تر است، زیرا نیاز به تنوع، مقایسه و گشت‌وگذار در وب دارید. برای مثال، اگر می‌خواهید بازی کامپیوتری، موسیقی، فیلم، کتاب یا مجله بخرید، ممکن است که ترجیح دهید آن‌ها را به صورت اینترنتی دانلود کنید و از آن‌ها لذت ببرید.

اما بعضی از محصولات یا خدمات ممکن است به صورت حضوری جذاب‌تر و لذت‌بخش‌تر باشند، زیرا نیاز به حس کردن عطر، طعم، صدا یا جنس داشته باشند. برای مثال، اگر شما می‌خواهید گل و گیاه، عطر، شکلات، قهوه یا کیک بخرید، بهتر است به صورت حضوری به فروشگاه‌های آن‌ها مراجعه کنید و از نزدیک این محصولات را ببینید و سپس تهیه کنید.

مثال دیگری که در این زمینه وجود دارد، تماشا کردن فیلم‌ها است. برخی از افراد ترجیح می‌دهند فیلم‌ها را در سینما تماشا کنند و بعضی دیگر، دوست دارند فیلم‌ها را دانلود کرده و در خانه به تماشای فیلم‌های مورد علاقه خود بپردازند. در نهایت، در این گونه موارد، سلیقه و علاقه شخصی شما تصمیم‌گیرنده خواهد بود.

نتیجه گیری

در این مقاله، به بررسی مزایا و معایب خرید اینترنتی یا حضوری پرداختیم. اگر شما صاحب فروشگاه حضوری هستید و قصد دارید جامعه مخاطبان خود را گسترده‌تر کنید، می‌توانید برای کسب‌وکار خود وب‌سایت مخصوصی طراحی کنید و فروش خود را به صورت حضوری و آنلاین برای مشتریان فراهم کنید. برای این کار، ما به شما وب رمز را پیشنهاد می‌کنیم. وب رمز با به کارگیری آخرین تکنولوژی‌ها و رعایت استانداردهای طراحی، فروشگاه اینترنتی شما را با بهترین قیمت و کیفیت بالا راه‌اندازی می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در این باره، به سایت وب رمز مراجعه کنید.